01
للوزارات والمديريات
منصة الخدمات الحكومية
خدمات مواطنين، موافقات، شكاوى، وثائق، تفتيش ولوحات قيادة تبدأ من خدمة أو إجراء واحد.
من نواة الذكاء إلى العالم
شركة حلول تقنية، استشارات تكنولوجيا المعلومات، تقدم بنية تحتية رقمية
- العربية / الإنجليزية
- سجلات تدقيق
- استضافة مرنة
- تدريب وتسليم رسمي
وزارات · مؤسسات · شركات
01مسار التطوير
ثمانية تخصصات هدف واحد
من الفكرة والتصميم، إلى التطوير والنشر، وصولاً إلى الاختبار والدعم.
اكتشف كل تخصص وتعرف على كل دور وكيف يساهم في نجاح مشاريع Core-Intel.
02مسارات المنتج
ما الذي تريدون تحسينه أولاً؟
اختاروا مساراً واحداً في البداية. نحول النقاش إلى منجز، ونطاق عمل قابل للتقييم، ومخرجات واضحة يمكن للقيادة أو المشتريات مراجعتها.
02
للمداخل والمواقع الحساسة
منصة الأمن التشغيلي
معاينة ميدانية، نقاط تفتيش، غرف قيادة، أدلة، حوادث، فرق ميدانية وتقارير أمنية تبدأ بموقع واحد.
03
للشركات متعددة الفروع
منصة تشغيل الشركات
الفروع، الموظفون، المخزون، المالية، المبيعات، العملاء والموردون ضمن رؤية إدارية تبدأ بفرع أو قسم واحد.
ابدأ بالمشكلة التشغيلية، وليس باسم التطبيق
اختيار المشكلة يساعد على تحويل الاجتماع الأول إلى مسار واضح.
نظام خدمة المواطنين
تمكين المواطنين من تقديم الطلبات ورفع الوثائق وحجز المواعيد ومتابعة الحالة رقمياً.
سير عمل الموافقات
سلاسل موافقة رقمية للجهات الحكومية والمؤسسات الكبيرة، تشمل التكليفات والتعليقات وسجلات القرار وإحالة المعاملات إلى الجهات المعنية، مع تحديد المسؤولية بوضوح في كل خطوة.
إدارة الوثائق والسجلات
إدارة وثائق وسجلات آمنة للطلبات والموافقات والتفتيش والتراخيص مع بيانات وصفية قابلة للبحث وسجل تدقيق.
أنظمة التفتيش
أدوات تفتيش للفرق الميدانية تشمل جدولة الزيارات وقوائم التحقق والصور والملاحظات والتكليفات وإجراءات المتابعة.
الشكاوى والملاحظات العامة
سير عمل منظم للشكاوى يشمل الاستقبال والتصنيف والتوجيه ومتابعة مستوى الخدمة.
لوحات المعلومات العامة والتنفيذية
لوحات للوزراء والمديرين لمتابعة حجم المعاملات وزمن الإنجاز ومخاطر مستوى الخدمة وعبء العمل ونتائج الخدمات.
المراقبة الذكية للمحيط الأمني والمداخل
ابدأوا بمحيط أمني استراتيجي واحد يشمل المعاينة والمراقبة وتقارير الحوادث والرؤية التشغيلية لغرفة القيادة.
إدارة نقاط التفتيش
ضبط مسار تفتيش واحد: مركبات، زوار، قرارات تفتيش، مراجعة مشرف وتقارير.
مراقبة غرف القيادة والسيطرة
توحيد نقاط التفتيش والمواقع والتقارير الميدانية والحوادث في واجهة قيادة واحدة.
إدارة العمليات الميدانية
سير ميداني عبر الهاتف للمهام والحوادث وقوائم التحقق والأدلة وتحديثات الموقع.
توثيق الأدلة وتقارير الحوادث
تحويل الصور والملاحظات والمرفقات إلى أدلة حوادث قابلة للمراجعة والتصدير.
أنظمة التحكم بالدخول
ضبط وصول الموظفين والزوار والمقاولين بصلاحيات وموافقات وتقارير قابلة للتدقيق.
التحكم التشغيلي بفروع المؤسسات
بيئة إدارية موحدة لإدارة عمليات الفروع وسير عمل الموظفين والمخزون والمالية والمبيعات ومؤشرات الأداء.
تشغيل الشركات
إدارة عمليات الفروع، وسير عمل الموظفين، والمخزون، والمالية، والمبيعات، والموردين.
التحكم والتقارير
لوحات، تحكم تشغيلي، رؤية الدعم وتقارير الإدارة.
حوكمة الأمان
الأدوار، سجلات التدقيق، ملكية البيانات، تحكم الإدارة وقواعد الوصول.
التدريب والدعم
التدريب، التسليم، نموذج الدعم واستمرارية التشغيل.
مشروع الشركات التجريبي
نطاق تجريبي، خيارات نشر ومراجعة سرية للشركات.
03المنصة
من الفكرة إلى التنفيذ والمتابعة
ليس مجرد برامج متعددة، بل منصة رقمية واحدة تجمع الخدمات والوثائق والموافقات والتقارير والأمان، وتسهّل إدارة العمل ومتابعته.
استكشف وحدات المنصة03.1وحدات المنصة
ست وحدات جاهزة للتوسع
تُعرض Core-Intel كمنصة يمكن أن تدير الخدمات، الموافقات، الوثائق، الأمن التشغيلي، التقارير والتكاملات بطريقة قابلة للمراجعة.
إدارة الخدمات والمعاملات
طلبات المواطنين أو الموظفين مع حالة واضحة، مالك، ملاحظات، مستندات وتاريخ متابعة.
- حالة الطلب
- مالك محدد
- إشعارات
محرك سير عمل الموافقات
سلاسل موافقة قابلة للتعريف حسب القسم، مع تدقيق سجل ومعايير قبول.
- مراحل
- تصعيد
- صلاحيات
أرشيف الوثائق
بحث، تصنيف، صلاحيات وصول، سجل مراجعة وتصدير عند التسليم أو التدقيق.
- بحث
- صلاحيات
- تصدير
الأمن التشغيلي
معاينة ميدانية، نقاط تفتيش، أدلة، حوادث، فرق ميدانية وخط زمني لغرفة القيادة.
- معاينة ميدانية
- أدلة
- حوادث
تقارير القيادة
مؤشرات موجزة للوزير أو المدير أو الإدارة العليا: المعاملات المتأخرة، وحجم العمل، ومستوى الأداء، ونقاط التعثر.
- مؤشرات
- نقاط التعثر
- عبء العمل
واجهات API وربط الأنظمة
جاهزية للربط مع الرسائل، البريد، قواعد البيانات القديمة، التصدير وواجهات API حسب الحاجة.
- رسائل SMS
- واتساب
- البريد الإلكتروني
تدفق قياسي
- 1طلب
- 2مراجعة
- 3موافقة
- 4وثيقة
- 5إشعار
- 6تقرير
طبقات تقنية
- واجهة المستخدمUI
- محرك سير العملFLOW
- أرشيف الوثائقDOCS
- واجهات API وربط الأنظمةAPI
- الاستضافة والمراقبةOPS
إشارات الثقة داخل المنصة
01صلاحيات حسب المستخدم والقسم
02سجل تدقيق قابل للمراجعة
03تصدير تقارير للقيادة والمشتريات
04بيئات منفصلة حسب الجهة أو القسم
04القطاعات
ابدأ من القطاع، وليس من اسم التطبيق
يمكن لكل قطاع أن يبدأ بنطاق واحد قابل للمراجعة: خدمة، موافقة، لوحة، أرشيف، تفتيش أو سير عمل أمني.
البلديات
ابدأ بخدمة واحدة مثل استقبال الشكاوى البلدية، أو متابعة رخص البناء، أو جدولة التفتيش.
الصحة والرعاية الصحية
ابدأ بسير عمل واحد محدد النطاق، مثل الشكاوى أو طلبات المواعيد أو تفتيش المنشآت.
التعليم العالي
ابدأ بسير عمل واحد مثل طلبات كتب الطلاب، أو موافقات اللجان، أو التحقق من الوثائق.
المحاكم والإدارة القانونية
ابدأ بسير قانوني إداري واحد مثل استقبال المواعيد، أو مراجعة الوثائق، أو توجيه القرارات.
النقل
ابدأ بسير تصريح نقل واحد، أو تقارير حوادث محطة، أو إجراء تفتيش.
المالية والإيرادات
ابدأ بتصريح برسوم، أو موافقة إيرادات، أو سير تقرير حالة دفع واحد.
الطاقة والأصول العامة
ابدأ بسجل أصول واحد، أو قائمة صيانة، أو سير دخول موقع، أو عملية تقارير حوادث.
الأشغال العامة
ابدأ بتذاكر الصيانة، أو تفتيش الطرق والأصول، أو متابعة تسليم المقاولين.
الداخلية والمنشآت الأمنية
ابدأ ببوابة استراتيجية واحدة، أو نقطة تفتيش، أو قائمة حوادث غرفة القيادة، أو سير تقارير ميدانية.
05مسار المراجعة المناسب
خطوة أولى أوضح لكل صاحب قرار
تراجع كل جهة Core-Intel من زاوية مسؤولية مختلفة: الأثر العام، الحوكمة، التقنية، المشتريات أو الأمن التشغيلي. لذلك يبدأ النقاش من المسار المناسب ثم ينتقل إلى جلسة تعريفية رسمية أو نطاق تجريبي أو حزمة مناقصة.
أثر الخدمة العامة
للوزراء
الحاجة
الحاجة إلى تحسين ملموس في الخدمة دون مواجهة مخاطر.
ما تحصلون عليه
جلسة تعريفية تنفيذية، هدف مشروع تجريبي واضح، تصور لوحة خدمات للمواطنين، ومسار تسليم قابل للمراجعة.
التحكم والمساءلة
للمديرين العامين
الحاجة
الحاجة إلى تقليل التراكم، توضيح المسؤوليات، وإنهاء التقارير اليدوية بين المديريات.
ما تحصلون عليه
خريطة سير عمل، مسؤوليات واضحة، نقاط اعتماد، نموذج تقرير شهري ورؤية للتصعيد.
الأمان والتكامل
لأقسام تقنية المعلومات
الحاجة
الحاجة إلى خيارات استضافة، قواعد وصول، نسخ احتياطي، سجلات تدقيق، واجهات API وفصل البيئات.
ما تحصلون عليه
مراجعة فنية تتضمن ملاحظات البنية التقنية وخيارات النشر وضوابط حوكمة البيانات.
جاهزية المناقصات
لمسؤولي المشتريات
الحاجة
الحاجة إلى نطاق واضح، ووثائق، واتفاقية مستوى خدمة، وصيانة، ومعايير قبول، ومواد تسليم.
ما تحصلون عليه
حزمة جاهزة للمراجعة تشمل ملف الشركة، منهجية المشروع التجريبي، نموذج الدعم وقائمة المناقصة.
جاهزية الأمن المؤسسي
لفرق الأمن التشغيلي
الحاجة
الحاجة إلى معاينة ميدانية، ورؤية لغرفة القيادة، وتقارير ميدانية، وإدارة للأدلة، وضبط للدخول.
ما تحصلون عليه
مشروع أمني سري، مسار معاينة ميدانية، ونطاق أمني مناسب للمشتريات.
الفروع والتحكم الإداري
لقيادات الشركات الكبرى
الحاجة
الحاجة إلى رؤية موحدة للفروع والموظفين والمخزون والمالية وتواصل العملاء والموردين.
ما تحصلون عليه
استشارة مؤسسية تحدد أولويات سير العمل ونموذج اللوحات وخطة توسع مرحلية.
البيانات والسرية
للشؤون القانونية
الحاجة
ملكية البيانات، السرية، قواعد الوصول، التسليم، التصدير، العقود وحدود النشر العام.
ما تحصلون عليه
بيان ملكية البيانات، ونقاش سري بموجب اتفاقية عدم إفصاح (NDA)، ولا يُنشر أي مرجع أو اسم جهة دون موافقة خطية.
06ماذا يحدث بعد التواصل؟
خطوة أولى آمنة وواضحة للجهات الرسمية
تبدأ Core-Intel بنقاش مبدئي سريع دون التزام لاحق، ثم تحوّل الاحتياج إلى نطاق عمل قابل للتقييم ومرفقات يمكن مراجعتها قبل أي توسع.
- 01
تأكيد الجهة والدور
- 02
جلسة تعريفية 30 دقيقة
- 03
اختيار سير العمل
- 04
ملخص نطاق
- 05
حزمة فنية ومشتريات
- 06
انطلاق القسم أو الموقع
المشروع التجريبي
- مشروع تجريبي حكومي: قسم واحد أو خدمة عامة أو سلسلة موافقات أو لوحة تقارير خلال 30-60 يوماً.
- الجدول الزمني: تثبيت النطاق (الأيام 1-5)، النموذج (6-15)، البناء (16-30)، الاختبار والتدريب (31-45)، دعم الإطلاق (46-60).
- مشروع أمني سري خلال 30 يوماً: دراسة الموقع، الإعداد التجريبي، التقرير الشهري، ثم التوصية بالتوسع.
- مشروع الشركات التجريبي: تحليل التشغيل (الأسبوعان 1-2)، التطوير (3-6)، التدريب والإطلاق (7-8).
- يتم الاتفاق على معايير القبول قبل التسليم، وتُقاس النتائج وفق خط أساس متفق عليه.
- تستلم الجهة منصة تجريبية عاملة، ومصفوفة الأدوار، ومواد تدريب، وتوثيق تسليم، وتوصية للتوسع.
المراجعة الفنية
- سحابة عامة أو خاصة أو خادم داخلي أو نشر هجين حسب حساسية البيانات والسياسة.
- بيئات تجريبية واختبارية وإنتاجية منفصلة، وفصل حسب الوزارة أو القسم عند الحاجة.
- جهتكم تملك بياناتها، ويتم تحديد وصول الدعم حسب الدور والغرض والمدة المتفق عليها.
- سجلات تدقيق تسجل التقديم والتعديل والموافقة والتصدير والوصول للوثائق وتغيير الأدوار.
- تخزين مشفر ونسخ احتياطي مخطط وتعافٍ من الكوارث، مع توثيق مسؤوليات الاستعادة قبل التشغيل.
- فحوصات صحة النظام ومراقبة التوفر وتتبع الأخطاء وتقارير حالة تقنية شهرية.
التدريب والتسليم
- تدريب حسب الدور للمشرفين والموظفين والمديرين والفرق الفنية.
- أدلة استخدام عربية، ودليل مشرف، ودليل لوحات المديرين، وإرشادات سريعة، وملاحظات تسليم تقني.
- تقارير تبنٍ شهرية توثق إكمال التدريب وقضايا الدعم والعوائق المفتوحة والخطوات التالية.
- اتفاقية مستوى خدمة تشمل ساعات دعم متفق عليها وأهداف استجابة حسب درجة الخطورة ومسار تصعيد.
- خيارات عقد صيانة بعد الإطلاق، مع تقارير شهرية لنشاط الدعم والتوفر والمخاطر غير المغلقة.
المسار التجاري
- نقاش مشتريات أولي
- تأكيد النطاق
- حزمة العرض
- المراجعة والتوضيح
- الإحالة والسرية والانطلاق
- تنفيذ مرحلي: تجريبي، قبول، إطلاق وتوسع
- دعم وفق SLA وعقد صيانة
07رف الوثائق
وثائق أولية للمراجعة واتخاذ القرار
تُستخدم هذه الملفات كمرجع أولي قبل بدء المناقشات الرسمية أو اتخاذ أي إجراءات لاحقة، مع الاعتماد على معلومات موثوقة وموثقة وتجنب تضمين أي ادعاءات غير مثبتة.
01 ملف الشركةمقدمة الشركة، الخدمات، القطاعات، الدعم، السرية وجاهزية المناقصات. PDF 02 قائمة فحص جمع الوثائق للوزارات العراقيةقائمة مراجعة للأهلية، النطاق، الوثائق، القبول، الدعم والتسليم. PDF 03 معايير قبول نموذجيةمعايير قبول لسير العمل، الصلاحيات، الوثائق، اللوحات، التدريب والدعم. PDF 04 ملف الأمن الحكوميجاهزية الأمن التشغيلي، المعاينة الميدانية، نقاط التفتيش، غرفة القيادة والتقارير. PDF
يمكن مناقشة الملفات بسرية. لا يلزم ذكر أسماء مشاريع عامة في أول تواصل.
فتح صفحة الوثائقحزم المراجعة
حزمة مشروع الوزارة
لمن يريد رقمنة خدمة عامة أو موافقات أو وثائق أو لوحة قيادة ضمن نطاق أول.
- ملف الشركة
- منهجية المشروع التجريبي
- معايير القبول
- خطة التدريب والتسليم
حزمة المعاينة الأمنية
للبوابات والمباني والمحيط ونقاط التفتيش وغرف القيادة التي تحتاج مراجعة سرية.
- ملف الأمن الحكومي
- قائمة المعاينة
- خطة المشروع الأمني
- نطاق أمني مبدئي
حزمة العناية الواجبة
للمشتريات: الأهلية، العرض الفني، النطاق، SLA، التنفيذ، القبول ونموذج الدعم.
- قائمة فحص للمناقصة
- نموذج عرض فني
- خطة تنفيذ
- نموذج SLA والدعم
08حدود الثقة
وضوح وموثوقية
تحرص Core-Intel على تقديم معلومات واضحة وموثوقة، مع الاعتماد على ما يمكن التحقق منه وتجنب أي ادعاءات غير موثقة.
- لا ننشر أسماء الجهات أو المشاريع دون موافقة خطية
- لا ندعي شهادات أو شراكات غير موثقة
- لا نعد بطرح واسع قبل مراجعة النطاق
- لا نطلب وثائق حساسة في أول تواصل
- نستخدم أمثلة توضيحية دون بيانات عملاء
- تُقاس النتائج داخل المشروع التجريبي وفق خط أساس متفق عليه
ما يكفي لأول تواصل
لا ترسلوا وثائق حساسة في الرسالة الأولى
يكفي أن نعرف نوع الجهة، الدور، المشكلة العامة، وطريقة التواصل المفضلة. يمكن مشاركة وثائق المناقصة أو الملفات الداخلية لاحقاً عبر قناة رسمية بعد تأكيد الطرفين.
- لا يلزم ذكر أسماء مشاريع عامة
- لا يوجد التزام بعد النقاش الأول
- يمكن عقد النقاش بسرية بموجب NDA
- نبدأ بنطاق واحد: سير عمل، بوابة، قسم أو فرع
- يتم تحديد الوثائق المطلوبة بعد جلسة الملاءمة
09تواصل
ابدأ بنطاق عمل واضح ومنظم
حدد قسماً واحداً، أو خدمة عامة، أو سلسلة موافقات، أو لوحة تقارير لتنفيذ محدد النطاق خلال 30-60 يوماً، ثم استلم موجز النطاق والمخرجات ومعايير القبول وخطة التسليم.
الهاتف وواتساب
+964 785 333 2770 للتواصل والاستفسارات · متاح للتنسيق ومناقشة التفاصيللا يلزم ذكر أسماء مشاريع عامة أو إرسال ملفات حساسة في أول تواصل.
[email protected]