ابدأوا بالسؤال الصحيح
اختاروا مسار الوزارة أو الأمن أو الشركة أو المشتريات. لا يلزم ذكر أسماء مشاريع عامة أو إرسال ملفات حساسة في أول تواصل.
الخطوة التالية: جلسة قصيرة تحدد المسار والنطاق والمخرجات الأولى.
عرض منصة توضيحي
منصة تشغيل حكومية
مؤشر 1
247 طلباً
مؤشر 2
31 متأخر
مؤشر 3
96% قابل للتدقيق
طلب خدمة مواطن
موافقة مديرية
بلاغ موقع أمني
اتجاه الأداء
ابدأ بجلسة تعريفية مؤسسية قصيرة
لا يلزم ذكر أسماء مشاريع عامة في أول تواصل. اختر المسار الأقرب، ثم حوّل النقاش إلى موجز مشروع أو حزمة فنية أو دعوة مناقصة.
اختر الوضع الأقرب واحصل على المسار المناسب
لا تحتاجون إلى معرفة اسم الحل أو إرسال وثائق حساسة. اختاروا الحالة الأقرب، ثم ابدأوا بسؤال أو مسار مراجعة واضح.
وزارة أو مديرية تريد رقمنة خدمة
مناسب لخدمة مواطنين، موافقات، وثائق، شكاوى أو لوحة قيادة تبدأ بنطاق واحد.
ابدأوا بتواصل قصير وواضح
يكفي ذكر نوع الجهة، الدور، المشكلة العامة وطريقة التواصل المفضلة. لا ترسلوا ملفات حساسة في الرسالة الأولى.
الهاتف وواتساب
+964 785 333 2770
الموقع
النجف، العراق
السرية
مناقشات سرية متاحة بموجب NDA عند الحاجة.
مسار واضح بدون وعد غير واقعي
تراجع Core-Intel الطلب وترد عبر واتساب أو البريد بالقناة المناسبة، ثم يتم اختيار المسار: جلسة تعريفية، مراجعة فنية، معاينة أمنية أو حزمة مناقصة.
Core-Intel كشركة تقنية ذات مسارات واضحة
نقدم ثلاثة مسارات رئيسية يمكن شرحها للقيادة والمشتريات وتقنية المعلومات دون خلط أو وعود عامة.
بنية خدمات حكومية رقمية
خدمات مواطنين، موافقات، وثائق، شكاوى، مواعيد، تفتيش ولوحات قيادة تبدأ بنطاق واحد.
طلب موجز وزارة
أنظمة تشغيل الشركات
فروع، موظفون، مالية، مبيعات، موردون، مخزون، تواصل عملاء ولوحات إدارة قابلة للتوسع.
طلب مراجعة تشغيلية
تقنيات الأمن الحكومي
معاينات مواقع، نقاط تفتيش، محيط، غرفة قيادة، تقارير أدلة، فرق ميدانية وسجل حوادث.
طلب معاينة أمنية
كل جهة تقرأ الموقع من زاوية مختلفة
نرتب النقاش حسب ما يحتاجه الوزير أو المدير أو تقنية المعلومات أو المشتريات أو الشؤون القانونية قبل أي التزام.
للوزراء والقيادات
رؤية أوضح للخدمات، الاختناقات، أثر السياسة العامة وتجربة المواطن دون الدخول في تفاصيل تقنية مبكرة.
للمديرين العامين
تحكم بالمسؤوليات، الطلبات المتأخرة، أداء الأقسام، التقارير الشهرية ومساءلة التنفيذ.
لتقنية المعلومات
مراجعة الاستضافة، الصلاحيات، النسخ الاحتياطي، التكامل، التصدير، المراقبة وسجلات التدقيق.
فتح المراجعة الفنية
للمشتريات
نطاق واضح، حزمة وثائق، مراحل تنفيذ، SLA، صيانة، تدريب ومعايير قبول قابلة للمراجعة.
فتح حزمة المناقصة
للشؤون القانونية
ملكية البيانات، السرية، قواعد الوصول، التسليم، التصدير، العقود وحدود النشر العام.
ابدأوا من القطاع، لا من اسم التطبيق
يمكن تحويل كل قطاع إلى نطاق أول قابل للمراجعة: خدمة، موافقة، لوحة، أرشيف، تفتيش أو مسار أمني.
البلديات
طلبات مواطنين، شكاوى، تراخيص، تفتيش، مواعيد ولوحات خدمات محلية.
عرض التفاصيل
الصحة
مواعيد، شكاوى، تفتيش منشآت، طلبات خدمة وتقارير مديريات صحية.
عرض التفاصيل
التعليم العالي
خدمات طلاب، لجان، موافقات، وثائق، مواعيد ولوحات أكاديمية.
عرض التفاصيل
المحاكم والإدارة القانونية
أرشفة، متابعة معاملات، موافقات داخلية، مواعيد، تقارير وحوكمة وثائق.
عرض التفاصيل
النقل والمنافذ
بوابات، تصاريح، تفتيش، شكاوى، جداول، متابعة ميدانية وتقارير تشغيل.
عرض التفاصيل
المالية والإيرادات
طلبات، مراجعات، موافقات، مطابقة وثائق، تقارير إيرادات وضبط مسؤوليات.
عرض التفاصيل
المرافق الأمنية
نقاط تفتيش، محيط، دخول، تقارير حوادث، أدلة، فرق ميدانية وغرف قيادة.
عرض التفاصيل
الطاقة والأصول العامة
مواقع حساسة، زيارات، تصاريح، بلاغات، صيانة، أدلة ومتابعة أمنية.
عرض التفاصيل
الأشغال العامة
مشاريع، تفتيش، شكاوى، زيارات ميدانية، مرفقات وتقارير إنجاز.
عرض التفاصيل
التأخير الإداري يتحول إلى تكلفة تشغيلية
لا نحتاج إلى ادعاءات كبيرة لإثبات المشكلة. أغلب الجهات تعرف أثر الورق، التكرار، غياب الحالة، وسلاسل المتابعة غير الرسمية.
ملفات ووثائق مفقودة
عندما ينتقل الطلب بين المكاتب بلا سجل واضح، يصعب معرفة النسخة الصحيحة أو آخر إجراء.
موافقات بطيئة
غياب المالك والحالة والتصعيد يجعل الموافقة تعتمد على المتابعة اليدوية لا على مسار واضح.
لا يوجد أثر تدقيق
يصعب إثبات من أنشأ الطلب، من عدله، من اعتمده، ومتى تم التصدير أو الإغلاق.
واتساب منفصل عن النظام
واتساب مفيد للتنسيق، لكنه لا يكفي وحده كأرشيف رسمي أو لوحة إدارة أو سجل قبول.
غياب لوحة القيادة
بدون مؤشرات واضحة، لا ترى القيادة حجم الطلبات، التأخير، ضغط الأقسام أو نقاط الاختناق.
اختر حزمة الوثائق المناسبة بدلاً من تصفح كل ملف
ثلاث حزم مختصرة تساعد القيادة والمشتريات وتقنية المعلومات على مراجعة Core-Intel حسب نوع النقاش.
حزمة مشروع الوزارة
لمن يريد رقمنة خدمة عامة أو موافقات أو وثائق أو لوحة قيادة ضمن نطاق أول.
عرض حزمة الوزارة
حزمة المعاينة الأمنية
للبوابات والمباني والمحيط ونقاط التفتيش وغرف القيادة التي تحتاج مراجعة سرية.
فتح حزمة الأمن
حزمة العناية الواجبة
للمشتريات: الأهلية، العرض الفني، النطاق، SLA، التنفيذ، القبول ونموذج الدعم.
فتح حزمة المناقصة
ما يمكن مراجعته قبل أي التزام كبير
هذه ليست أرقاماً أو ادعاءات، بل أمثلة على نوع المخرجات التي تساعد القيادة والمشتريات وتقنية المعلومات على اتخاذ قرار.
موجز مشروع تجريبي
المشكلة، النطاق، الأدوار، المخرجات، الحدود، الافتراضات وخطة القبول.
خريطة سير العمل
خطوات الطلب، المسؤول، الحالة، التصعيد، الوثائق والقرار النهائي.
نموذج سجل التدقيق
ما يتم تسجيله: الإنشاء، التعديل، الاعتماد، الرفض، التحميل والتصدير.
قائمة معايير قبول
اختبارات للنماذج، الأدوار، اللوحات، الوثائق، التدريب والتسليم.
جدول تدريب وتسليم
تدريب للمشرفين والموظفين والإدارة وتقنية المعلومات مع وثائق تشغيلية.
إجابات قصيرة على أكثر أسباب التردد
الهدف هو تقليل المخاطر قبل أي اجتماع رسمي أو دعوة مناقصة.
هل يمكن البدء صغيراً؟
نعم. البداية الأفضل هي خدمة أو بوابة أو فرع أو إجراء واحد.
هل يمكن أن يكون النقاش سرياً؟
نعم. لا يتم نشر أسماء الجهات أو المشاريع دون موافقة خطية، ويمكن العمل تحت NDA.
من يملك البيانات؟
الجهة أو الشركة تملك بياناتها. يتم تحديد قواعد الوصول والدعم والتصدير قبل التشغيل.
هل يمكن لتقنية المعلومات المراجعة أولاً؟
نعم. يمكن البدء بمراجعة الاستضافة، الصلاحيات، التكاملات، النسخ الاحتياطي وسجلات التدقيق.
هل توجد وثائق للمشتريات؟
نعم. توجد حزمة مناقصة، ملف شركة، نموذج SLA، خطة تنفيذ ومعايير قبول.
هل التدريب جزء من التنفيذ؟
يمكن تضمين تدريب للمشرفين والموظفين والإدارة والفرق التقنية ضمن خطة التسليم.
كيف نمنع أن يتحول المشروع إلى نطاق غير واضح
Core-Intel تبدأ بمخرجات قابلة للمراجعة: نطاق، قبول، تدريب، تسليم، دعم وقرار توسع.
ما الذي يمكن للمشتريات مراجعته أولاً؟
يمكن لقسم المشتريات طلب مواد أولية قبل إرسال الملفات الرسمية أو تحديد نطاق المناقصة.
ملف الأهلية
ملف الشركة، معلومات التواصل، الخدمات، السرية وجاهزية المشاركة.
نطاق بأسلوب BoQ
مخرجات، وحدات عمل، افتراضات، حدود واستثناءات قابلة للمراجعة.
عرض فني وخطة تنفيذ
البنية، الاستضافة، الأدوار، التكاملات، الاختبار، التدريب والتسليم.
SLA ودعم وقبول
نموذج دعم، صيانة، تصعيد، مراقبة، معايير قبول ونقاط توقيع.
كيف تُراجع فرق تقنية المعلومات والدعم قبل البداية
التفاصيل النهائية تعتمد على العقد والنطاق، لكن يمكن مناقشة نموذج دعم واضح منذ أول مراجعة.
المراقبة والحالة
مراجعة نقاط الصحة، السجلات، التنبيهات، صفحة الحالة وخطة متابعة الأعطال.
نوافذ الصيانة
تحديد طريقة جدولة الصيانة، إبلاغ المستخدمين، وتوثيق التغيير حسب بيئة التشغيل.
التصعيد والدعم
تحديد قنوات الدعم، الأولويات، التصعيد، التقارير الشهرية وحدود الاستجابة المتفق عليها.
النسخ والتعافي
مراجعة النسخ الاحتياطي، العزل، التصدير، الاستعادة وخيارات الاستضافة العامة أو الخاصة.
لا ترسلوا وثائق حساسة في الرسالة الأولى
يكفي أن نعرف نوع الجهة، الدور، المشكلة العامة، وطريقة التواصل المفضلة. يمكن مشاركة وثائق المناقصة أو الملفات الداخلية لاحقاً عبر قناة رسمية بعد تأكيد الطرفين.
مصداقية بدون مبالغة أو ادعاءات غير موثقة
تُعرض Core-Intel كشريك تقني منضبط: نوضح ما يمكن مراجعته، وما يحتاج إلى نطاق، وما لا يتم ادعاؤه دون وثائق.
أرسل أول طلب بدون تفاصيل حساسة
نموذج مختصر يحدد نوع الجهة، نوع الطلب، قناة التواصل وأول نطاق بدون مشاركة ملفات حساسة.
ثلاث خطوات واضحة بدلاً من تواصل عام
اختر الإجراء الذي يناسب وضع الجهة الآن.